نکات مهم در صادرات به روسیه

تفاوت در فرهنگ و آداب تجاری در کشور روسیه نسبت به سایر کشورها بخصوص کشورهای اروپای غربی یکی از مهمترین موانع شرکت های جدید برای ورود به بازار روسیه می باشد. شرکت های جدیدالورود می بایست زمان زیادی برای شناسائی شرکای تجاری و مشتریان خود در این کشور صرف کنند، که در این مسیر روابط شخصی برای اعتماد سازی بسیار حیاتی است.

همیشه اولین جلسه با شرکت های روسی از اهمیت ویژه ای برخودردار است و شرکت ها لازم است در این جلسه به خوبی اعتبار، شایستگی ها و توانمندی های خود را نسبت به رقبا به نمایش بگذارند. معمولا جلسات با مباحث غیر رسمی آغاز می شود که مقدمه ای برای مباحث جدی تر است. در برخی از موارد از شما درخواست می شود تا صورتجلسه مباحث طرح شده را امضاء نمائید که این موضوع در روند اعتمادسازی بسیار حائز اهمیت است.

روس ها بشدت از معاشرت لذت می برند و این ممکن است یک بخشی از مراحل معاملات تجاری با شما باشد که باعث می شود بعضی موضوعات نسبتا کند اما با جزئیات جلو رود. همچنین برخی از شرکت های روس از ارتباط برد برد چندان استقبال نمیکنند بنابراین لازم است ضمن تسلط به زبان روسی و انگلیسی برای پیشبرد مذاکرات، از کمک مشاوران و متخصصان فنی مورد اعتماد خود برای پیشبرد امور استفاده نمایید.

انجام تحقیقات بازار در کشور روسیه به دلیل وسعت زیاد آن به زمان و هزینه قابل توجهی نیاز دارد. به همین دلیل برخی شرکت ها، روسیه را به بخش های مختلف جغرافیایی نظیر روسیه مرکزی، سیبری، روسیه غربی و شرقی تقسیم میکنند و بر اساس محصول و خدمات شان، تنها بر روی برخی از مناطق متمرکز می شود. این کار زمان و هزینه انجام این کار را بشدت کاهش می دهد.

بسیاری از شرکت های ایرانی نگرانی هایی برای دریافت صورتحساب های خود بابت ارسال محصول و یا ارائه خدمات در بازار روسیه دارند. باید گفت در صورت انتخاب شریک کاری مناسب در این کشور و همکاری با تجار و صنعتگران معتبر، این مساله به ندرت مشکلی ایجاد میکند. تجربه ما نشان میدهد که در صورت تحقق اعتمادسازی، بسیاری از شرکت های روسی تمایل به پیش پرداخت در حق شرکت های خارجی طرف قرارداد خود دارند و از آن طرف انتظار دارند تا کالا و خدمات سفارش داده شده مطابق با مشخصه های فنی از قبل توافق شده و در موعد مقرر تحویل داده شود. طی سال های گذشته، برخی از فرصت های صادراتی بخصوص در حوزه قطعات و تجهیزات صنعتی که توسط گروه همکاری های صنعتی بازرگانی ایران و روسیه ICC که برای شرکت های ایرانی فراهم شده بدلیل عدم توانایی این شرکت ها در حفظ مشخصه های فنی و یا کیفی توافق شده و یا رعایت برنامه زمانبندی از دست رفته است. از طرفی بسیاری از شرکت ها، ضمن رعایت تمام این موضوعات همکاری بلندمدتی را با شرکت های روسی تجربه کرده و از مزایای مادی و اعتباری آن نهایت استفاده را برده اند.

دقت کافی در انجام معاملات تجاری در یک کشور خارجی نظیر روسیه یک ضرورت هست. بدلیل موانع فرهنگی و زبانی، بهره گیری از شرکای تجاری در این کشور بسیار حیاتی است. این شراکت و همکاری می بایست بر اساس درک متقابل بوده تا منجر به یک ارتباط بلند مدت برد برد شود. بررسی های صورت گرفته در روسیه توسط ما نشان میدهد که بیشتر شرکت های موفق بین المللی در این کشور دارای شریک و یا نماینده روس بوده که برای حفظ و توسعه منافع و بازارهای این شرکت ها تلاش میکنند.

روسیه بسیار بازار بزرگ و سودآوری برای شرکت های بین المللی است، بشرطی که قوانین بازی در بازار این کشور را بدرستی بدانند و از فرصت های ایجاد شده نهایت بهره را ببرند.